Gizlilik Sözleşmesi

Giriş ve Kapsam

Yubi Harmony ("Şirket") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve diğer hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verilerinize ilişkin süreçleri açıklamaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerin korunması konusundaki yasal düzenlemelere ve etik ilkelere tam olarak uymayı taahhüt eder.

Toplanan Kişisel Veriler

Yubi Harmony, hizmetlerini sunabilmek ve geliştirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli olan, ancak Şirketimiz tarafından kaydedilmeyen (üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenen) kredi/banka kartı bilgileri.
İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş tutarı, kampanya kullanımı.
Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği tercihleri, reklam etkileşimleri.
Cihaz/Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, site ziyaret sıklığı, coğrafi konum verileri (Web sitesi çerez politikasına tabidir).

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

Siparişlerinizi işlemek, hazırlamak, paketlemek ve özenle teslim etmek.
Size ait fatura ve resmi belgeleri düzenlemek.
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinize cevap vermek.
Hizmetlerimizi, ürün çeşitliliğimizi ve web sitemizin performansını iyileştirmek.
İzniniz dahilinde, size özel kampanya, indirim ve yeni Yılbaşı Hediye Kutusu koleksiyonları hakkında bilgi vermek.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Yubi Harmony, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşabilir:

Teslimat Hizmetleri: Siparişinizin adresinize ulaştırılması için kargo şirketleri.
Finansal İşlemler: Ödeme işlemlerini gerçekleştiren yetkili ödeme kuruluşları.
Hukuki Yükümlülükler: Yasal gereklilikler veya yetkili resmi kurum talepleri doğrultusunda.

Veri Güvenliği

Yubi Harmony, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri (SSL sertifikaları, şifreleme, erişim kısıtlamaları vb.) uygulamaktadır.